Términos de Servicio
Las reglas para usar Chi'ik Adventures.
Última actualización: 22 de octubre de 2026
1. Naturaleza del servicio
Chi'ik Adventures es una plataforma de curaduría de tours y experiencias en Cancún y la Riviera Maya, operada por Sandro Emanuel Cuevas Zepeda (RFC CUZS9706184K9) desde México. No somos un operador turístico: cada tour lo opera un operador local, que es quien presta el servicio.
2. Cómo reservar
Todas las reservas se hacen directamente con nosotros, por WhatsApp o desde la página de cada tour. Para apartar tu lugar pagas un anticipo por persona ($200 MXN en la mayoría de los tours; $300 MXN en Isla Mujeres, o $25 USD cuando la tarifa es en dólares) con un link de pago procesado por Stripe. El resto se paga el día del tour, como se indica en la página del tour y en tu confirmación. Si cancelas dentro del plazo permitido, te devolvemos tu anticipo completo, como se indica en tu cupón. Los yates privados se cotizan y apartan por WhatsApp.
3. Precios y disponibilidad
Los precios publicados son por persona y en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique otra moneda o que el precio sea por yate. Los montos aproximados en otras monedas son solo de referencia. Los impuestos o derechos de algunas zonas (por ejemplo Tulum, Holbox o Río Lagartos) se pagan aparte cuando así se indica. La disponibilidad se confirma al momento de reservar.
4. Responsabilidad
La operación, calidad y seguridad de cada tour son responsabilidad del operador que lo presta. No somos responsables por cambios de itinerario, cancelaciones por clima, cierre de puertos o fuerza mayor. Si algo así ocurre en una reserva directa, te contactamos para ofrecerte las opciones indicadas en tu cotización.
5. Uso del sitio
El contenido de este sitio (textos, imágenes, marca y diseño) es propiedad de Chi'ik Adventures y no puede reproducirse sin autorización escrita. Puedes consultar y compartir los links para uso personal y no comercial.
6. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página.
Contacto
Para dudas sobre estos términos escríbenos a hola@chiikadventures.com o por WhatsApp.